在基层治理的探索道路上，济宁市任城区走出了一条独具特色的创新之路——将网格化管理与民主协商深度融合，形成了一套行之有效的治理新模式，为城市基层治理提供了宝贵的新方法与新经验。
任城区充分发挥网格化管理的基础性作用，将整个区域划分为若干个精细的网格单元，每个网格均配备专门的网格员。这些网格员如同基层治理的“神经末梢”，深入社区的每一个角落，承担着民生服务、信息收集、矛盾调解、安全监督、政策宣传等多项重要职责。
在网格化管理的基础上，任城区积极推进民主协商，让居民参与到社区治理中来，真正实现了“自己的事情自己管”。
任城区充分发挥党组织的领导核心作用，促进民情由支部掌握、问题在支部解决、工作由支部推进。整合辖区网格，设立实体化运作的网格室，并成立网格室党支部。网格下设微网格并成立党小组，建立了“街道党工委—社区党委—网格室党支部—网格党小组”四级组织架构，统筹整合各方资源力量，以“组织链”串起“治理链”。
社区党委、网格室党支部牵头，统筹社区党群服务中心、小区红帆驿站、网格工作室等阵地资源，灵活开展协商讨论。居民们可以“足不出小区”就能反映诉求、商议事务、解决问题。例如，推行“居民说事”“9号民主协商日”“网格协商”等协商形式，组织居民群众、企业员工说事、议事、主事，激发了居民的主人翁意识，形成了共建共治共享的良好氛围。
在协商程序上，居民有建议或者诉求先通过“任诚办”或直接联系网格员反映。网格员、楼长第一时间上门核实解决；解决不了的，由网格室党支部牵头确定“说事”议题，调解员从街道调解员库里直接“点单”，将“说事”的时间、地点、形式、内容和参与人员张贴公告，同时在微信群里告知网格居民群众。“说事”过程由网格员记录，并在微信群里进行“实时直播”，居民可全程参与。这种公开透明的协商方式，让居民感受到了自己的话语权得到了尊重，增强了他们对社区治理的认同感和参与度。
为了进一步提升基层治理效能，任城区深化党建引领下的多元共治，通过党员带头、专职主导、公益补充等形式，建强民主协商队伍。一方面，用好精英力量。统筹司法干警、派出所民警、法律顾问、“两代表一委员”、“五老”志愿者等多名专兼职调解员建库入库管理，设立5个人大代表联络调解室，让协商更专业、更精准、更有说服力。例如，在处理一些复杂的矛盾纠纷时，法律顾问和人大代表凭借其专业知识和丰富的经验，能够为协商提供有力的法律支持和政策指导，使协商结果更加合法合规、公平公正。
另一方面，发挥网格力量。深化“多网融合”，实行“常驻+非常驻”模式，将区级层面下沉到街道的综合执法、交通运输、市场监管等领域执法力量派到网格一线，在网格中参与协商治理、进行联动执法，实现“人在格中走，事在格中办”。同时，凝聚社会力量。积极发掘潜在志愿力量，充分挖掘辖区内企事业单位、社会组织、楼长作为“红色合伙人”，充实民主协商议事治理资源库。例如，一些企业积极参与社区治理，为社区提供资金、物资等方面的支持；社会组织发挥自身的专业优势，开展各类公益活动，为居民提供服务；楼长作为社区的“贴心人”，及时了解居民的需求和意见，为社区治理提供信息支持。
通过“网格+民主协商”的治理模式，解决了许多居民关心的热点难点问题。济宁市任城区的“网格+民主协商”治理模式，为基层治理带来了新的活力和希望。它不仅提高了基层治理的精细化水平和服务群众的能力，还为居民创造了更加和谐、美好的生活环境。未来，任城区将继续深化这一治理模式，不断完善工作机制，创新工作方法，努力打造共建共治共享的社区治理新格局，为其他地区提供更多可借鉴的经验和示范。
（通讯员 初蕾）
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