通过京东APP退卡
打开京东APP。
进入“我的”界面，点击“我的钱包”。
在“我的钱包”界面，点击进入“礼品卡”界面。
在“礼品卡”界面里，选择“京东超市卡”。
如果账户金额不为0，就可以发起退款。
通过京东网站退卡
登录京东网站，进入“我的订单”页面。
在订单页面中找到您充值话费的订单，并点击“申请售后”。
在售后申请页面上，选择“退款”选项，并填写退款原因和退款说明。
点击“提交申请”按钮，等待京东客服的审核。
审核通过后，您需要将充值卡退回给京东客服，并在退款原因中提供相关证明材料，例如充值卡卡面截图等。
客服确认收到退回的充值卡后，会将充值金额退回到您的支付账户中。
通过京东商城官网退卡
登录京东商城官网，进入“我的京东”页面。
在“我的京东”页面中，找到“京东e卡”选项，点击进入。
在“我的京东e卡”页面中，找到要退卡的京东e卡，点击“退卡”按钮。
在弹出的退卡申请页面中，填写退卡原因并提交申请。
等待京东商城客服的审核，审核通过后，退款将在1-3个工作日内到账。
注意事项：
退卡人必须是原购卡人，也就是说只有购卡人本人才能申请退卡。
京东E卡不能与京东账户绑定，如果已经绑定了账户就无法退卡。
如果退的是实体卡，需要提供实体卡销毁凭证。
如果选择寄回实体卡进行退卡，则寄卡时会产生运费，这个费用需要退卡人自行承担。
建议您根据自己实际情况选择最便捷的退卡方式，并确保按照步骤操作，以便顺利退款。
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