圆通快递物流信息不更新的原因可能有以下几点：
快递未发货：
可能是商家货品未出库，或者快递门店没有发出。
快递在运输途中：
派送时间较长，没有中转网点揽件。
信息未及时录入：
快递公司还未录入信息。
物流信息系统故障：
物流信息系统出现故障或维护。
不可抗力因素：
恶劣的天气、交通拥堵等影响物流信息更新。
包裹遗失或被拦截：
快递公司可能会暂停更新物流信息。
快递单号错误：
在查询快递信息时，如果输入的快递单号有误，可能会导致信息不更新。
快递包裹未到达目的地：
如果快递包裹还未到达目的地，那么信息自然不会更新。
为了解决这个问题，你可以尝试以下方法：
等待一段时间再查看信息：
物流信息更新可能需要一些时间才能完成，特别是在高峰期或者特殊情况下。
核实快递单号是否正确：
请再次核实快递单号是否正确。
联系圆通速递客服：
如果情况持续，可以联系圆通速递客服了解具体情况。
关注官方公告或社交媒体平台：
快递公司可能会在官方公告或社交媒体平台上发布最新消息。
建议你在遇到物流信息不更新的情况时，首先确认快递单号是否正确，然后耐心等待一段时间，同时可以联系圆通速递的客服咨询具体原因。
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