深圳商报·读创客户端记者 刘芳 通讯员 罗钢
近日，光明区凤凰街道在塘尾社区城中村示范阵地开展“幸福里”专题赋能培训，推进“幸福里”城中村综合治理提质增效，全力锻造业务精、服务优、作风硬的骨干队伍。
培训中，街道分管负责人讲解“幸福里”工作对提升居民生活品质、优化基层治理效能的重要意义。要求全体参训人员紧扣“三个聚焦”精准发力，即聚焦服务精度，以解决居民急难愁盼问题为工作靶心；聚焦治理深度，将精细化管理要求落实到每一处角落；聚焦响应速度，确保居民诉求第一时间感知、第一时间回应。下沉干部要当好“联络员”与“助推器”，协调资源下沉；指导员要成为“政策通”与“辅导员”，指导业务落实；格长要发挥“主心骨”作用，统筹网格内事务；各类岗位人员各司其职、协同联动，共同筑牢“幸福里”治理的基石。
随后，业务骨干以“网格业务能力提升”为主题，围绕楼栋编码规范、人口信息登记、安全巡查要点、平安员奖励等网格实务进行深入讲解。专业律师聚焦城中村家庭、邻里、物业纠纷等常见纠纷，讲授“情理法交融”的调解策略与沟通艺术。先进网格员与楼长代表分享在信息摸排、矛盾调解、出租屋协同治理中的“实战心法”，他们扎根一线、倾情服务的生动事迹，赢得现场阵阵掌声。
凤凰街道相关负责人表示，本次培训内容丰富，涵盖职责明晰、技能精进、经验传承等关键维度，为“幸福里”工作高效运行提供坚实的队伍保障，必将推动街道打造共建共治共享的幸福愿景迈上新台阶。
（凤凰街道供图）
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