为深入贯彻落实最高人民法院和中国残疾人联合会《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》，切实保障残疾人平等、充分、便捷地参与诉讼活动，七台河中院与七台河市残疾人联合会紧密合作，联合印发了《为残疾人提供更加优质诉讼服务的15条举措》，以实际行动为残疾人撑起一片司法蓝天。
制度先行 构建服务新框架
此次联合印发的15条举措是中级法院与市残联经过深入调研、反复论证的成果。措施涵盖了从诉讼引导、立案审查、调解审判到执行等诉讼全流程，旨在为残疾人提供全方位、多层次的优质诉讼服务。其中，明确规定了为残疾人提供诉讼引导和帮助的具体方式，如设立专门的残疾人诉讼服务窗口，配备盲文诉讼指南等；在立案审查环节，对符合条件的残疾人依法减免诉讼费用；在调解审判过程中，充分考虑残疾人的特殊需求，采用灵活多样的方式保障其诉讼权利。这些措施的出台，为全市法院开展残疾人诉讼服务工作提供了明确的制度依据和操作指南。
专家助力 打造专业服务团队
为了更好地为残疾人提供专业、精准的诉讼服务，中级法院与市残联共同建立了辅助专家名册。该名册涵盖了手语翻译、心理咨询等多个领域的专家，他们将根据残疾人的实际需求，为诉讼活动提供专业的辅助服务。在涉及聋哑残疾人的案件中，手语翻译专家能够及时、准确地传达双方当事人的意思表示，确保诉讼活动的顺利进行；在涉及精神残疾人的案件中，心理咨询专家可以为当事人提供心理疏导和支持，帮助他们更好地应对诉讼压力。通过建立辅助专家名册，中级法院与市残联构建了一支专业、高效的诉讼服务团队，为残疾人提供更加优质、贴心的诉讼服务。
实地指导 强化无障碍建设
为进一步加强诉讼服务场所的无障碍建设，七台河中院审判委员会专职委员关勇带队，邀请市残联李春虎副理事长及相关专家深入全市基层法院诉讼服务场所进行现场指导。专家们凭借丰富的专业知识和实践经验，对诉讼服务场所的无障碍设施进行了全面、细致的检查和评估，并提出了针对性的改进建议。在诉讼服务大厅设置无障碍通道、低位服务台、无障碍卫生间等设施；在庭审现场配备轮椅、助听器等辅助设备；在诉讼服务网站上增加无障碍浏览功能等。通过实地指导，基层法院的诉讼服务场所无障碍建设得到了显著提升，为残疾人提供了更加便捷、舒适的诉讼环境。
下一步，七台河中院将以更加坚定的决心、更加务实的举措，为残疾人提供更加优质、高效的诉讼服务，让每一个残疾人都能在司法阳光下感受到公平正义的温暖。
来源：黑龙江法院
编辑：张海鹏
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