登录淘宝账号
打开手机淘宝APP。
点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心页面。
找到保证金管理入口
消费者：在“我的淘宝”页面中，选择“资产中心”，然后找到“消费者保证金”选项，点击进入保证金管理页面。
商家：在“我的淘宝”页面中，找到并点击“卖家中心”或“我的店铺”，然后在店铺管理页面中找到“保证金管理”或“我的保证金”入口。
查看保证金状态并申请退还
进入保证金管理页面后，您可以查看当前保证金的缴纳状态和退还条件。
如果符合退还条件，点击页面上的“申请退还”按钮。
填写申请信息
在申请退还页面，根据提示填写相关信息，如退款账户、联系方式等。
请务必确保信息的准确无误，以免因信息错误导致退款失败或延迟。
提交申请并等待审核
填写完申请信息后，点击“提交申请”按钮。
提交后，淘宝平台将对您的申请进行审核，审核时间可能因平台处理速度和交易量而有所不同，但通常会在一定时间内完成。
关注退款进度
在申请提交后，您可以通过手机淘宝的卖家中心或客服渠道关注退款进度。
如果长时间未收到退款，建议及时联系淘宝客服咨询。
建议您在操作过程中确保网络环境良好，以便顺利完成保证金的退还申请。
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