销售涵是一种组织功能和程序,它涉及 销售人员向客户介绍商品或服务的利益,以满足客户的特定需求,从而创造、沟通和传递价值给顾客,同时经营顾客关系,使组织及其利益关系人受益。销售不仅仅是介绍商品提供的利益,还包括满足客户特定的需求,如解决客户的问题或满足客户的欲望。这一过程对于组织的成功至关重要,因为它有助于建立长期的客户关系并促进业务增长。
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