药厂业务员开展业务需要遵循以下步骤和策略：
了解市场和竞争对手
深入了解所负责销售的产品，包括其性能、优势、适用人群和市场需求。
研究竞争对手的产品、价格和销售策略，以便制定自己的销售策略。
建立有效的客户关系
与客户建立互信和亲近的关系，通过积极聆听和关注客户需求，了解他们的痛点和目标。
在与客户交流时，保持良好沟通态度和礼貌，维护个人形象和公司形象。
制定销售计划和目标
明确销售计划和目标，包括产品推广计划、销售渠道、销售量和回款目标。
通过计划掌控销售进程，提高销售业绩。
组织销售活动
通过产品演示、试用、促销等活动提高产品知名度和销售量。
与客户互动，了解反馈意见和需求，不断改进产品和服务。
掌握产品知识和技能
深入了解医药产品的相关知识，包括适应症、用法用量、不良反应等。
能够解答客户疑问，解决使用过程中的问题。
建立良好的客户关系网络
除了与直接客户建立关系，还要与经销商、医院药剂科等建立合作关系。
扩大销售渠道，提高市场覆盖率。
及时跟进和反馈
在销售过程中，及时跟进客户反馈和需求，了解产品使用情况和满意度。
对客户提出的问题和建议，及时回应和改进措施，提高客户满意度。
积极参与行业活动
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