发票上没有税额可能是由以下几种原因造成的：
免税货物：
如果发票上的货物是免税的，那么就不需要显示税额，这是正常的。
开票软件问题：
有时候在开具发票时，如果填写完金额后直接点击打印，开票软件可能没有计算出税额，就保存并打印了，这种情况下发票是错误的，需要作废并重新开具。
普通发票：
普通发票上面可以不单独显示税额，开具的金额里面是含税的。
增值税普通发票：
对于增值税普通发票，如果涉及免税或减税项目，税率和税额可能会以星号（*）代替，并且不直接显示在发票上。这种情况下，可以通过将含税金额除以1加上税率来计算不含税金额。
税率或征收率问题：
如果开具的项目中有减税情况，或者税率栏打印了“*”以表示减税，这也会导致税额不显示在发票上。
企业规模与发票类型：
根据企业的规模大小，可以申请不同类型的普通发票，如万元版、十万元版等，不同版次的发票税额大小也不同。
发票开具的金额未包含税额：
有时候发票上可能只显示了金额，而税额部分没有显示，这可能是因为发票开具时未将税额计算在内。
综上所述，发票上没有税额可能是由于多种原因造成的，包括免税货物、开票软件问题、普通发票的特性、增值税普通发票的特定处理方式、税率或征收率的减税情况，以及企业规模与发票类型的影响。如果需要进一步确认发票的正确性或了解具体原因，建议咨询专业的税务人员或开票软件的技术支持。
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