采光问题通常由以下部门负责处理：
城乡规划部门：
依据《中华人民共和国城乡规划法》，县级以上地方人民政府城乡规划主管部门负责本行政区域内的城乡规划管理工作。因此，如果认为建筑物的建设影响了采光，可以向当地的城乡规划部门投诉。
建设部门：
建设部门也负责处理与建筑相关的采光问题，包括开发商在建设过程中是否遵守了相关的建筑标准。
房屋管理部门：
如果问题涉及房屋本身，可以向当地的房屋管理部门投诉，他们会根据相关法律法规对影响采光的建筑进行调查和处理。
城管部门：
在没有合法建房手续的情况下，可以向城管部门反映情况。
环保行政主管部门：
有时也可以向环保行政主管部门反映采光问题，尤其是当问题与环境保护相关时。
街道办或居委会：
居住在社区街道的情况下，可以向街道办或居委会反映情况，这些社区组织通常会协助居民解决与公共绿化相关的问题。
建议首先向当地的城乡规划部门或建设部门投诉，如果问题无法通过行政手段解决，再考虑向人民法院提起诉讼。
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