拖车服务通常属于以下部门或机构：
当地交警部门
拖车服务首先属于交警执法部门。如果车辆因违反交通规则被扣押，交警部门有权进行拖车，并且拖车费用通常由行政机关承担。
外包拖车公司
在某些情况下，当地交警大队可能会将部分区域的拖车服务外包给专业的拖车公司。在这种情况下，如果车辆在拖车过程中损坏，可以直接向拖车公司申请赔偿。
城管部门
如果车辆违章停放在公共道路上，由交警部门管辖；如果是非公共道路上，则可能由城管部门管辖。
高速公路管理部门和交通局
在高速公路和各级公路上，高速公路管理部门和交通局有权拖移有必要拖离现场的车辆。
保险公司
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。保险公司可能会承担部分或全部的拖车费用。
法院或仲裁机构
如果涉及法院判决或仲裁裁决的强制执行，车辆可能会被法院或仲裁机构拖走。
建议
明确车辆位置：首先需要确定车辆被拖走的具体原因和位置，以便知道应该向哪个部门咨询或申请赔偿。
保留相关证据：在车辆被拖走时，车主应尽量保留相关证据，如车辆被拖走的照片、交警开具的扣留凭证等，以便在需要时提供证明。
及时联系：如果需要了解车辆的具体位置或处理相关手续，应及时联系当地交警部门或拖车公司。
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