电话投诉
拨打工商银行客户服务热线95588,根据语音提示选择人工服务进行投诉。客服人员会详细记录并尽快处理投诉。
网上投诉
进入工商银行网站,在客户投诉栏目填写“个人客户投诉登记表”或“企业客户投诉登记表”,输入相关信息提交即可。
现场投诉
前往工商银行营业网点,向大堂经理或网点负责人反映问题,或通过客户意见簿留言进行投诉。
向银监局投诉
若对银行处理投诉的方法不满意,或银行未在约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
建议您根据具体情况选择合适的投诉方式,以便尽快解决问题。
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