N海都全媒体记者 林涓 梁展豪 文/图
林先生家的天花板出现渗水后，物业采用“打针”方式修补
购房对于市民来说是家庭里的大事，如果发现买到的房子存在诸多问题那就烦心了。近日，福州市民林先生在智慧海都平台报料称，四年前，他在福州高新区旗山路三迪雅颂枫丹小区买下一套房产，本应2023年年底交房，但他在验房时发现，房子存在外墙无防水层、客厅层高两边净高相差5厘米、外墙出现裂缝、屋面漏水等问题，直至今日仍未顺利交房。记者了解到，除了林先生外，小区内还有十多户业主反映类似的情况。对此，小区物业工作人员回复称：“哪个小区没有裂缝呢？”福州三迪坂南置业有限公司工作人员也称：“哪有房子没有空鼓开裂的？这是最基础的质量问题，最小的一个质量问题。”
业主：
验房发现多重质量问题
林先生告诉记者，2023年11月，他来到小区准备验收新房，却在检查过程中发现天花板上有两处明显的渗水痕迹。他第一时间将问题反映给小区物业，物业进行了简单修补，并通知林先生问题已解决，但林先生查看发现，物业仅是对渗水处进行打针处理，这样敷衍的处理方式让他十分不满。从事房地产工程行业多年的林先生，随后便对房屋进行了更细致的检查，发现了房屋存在多项问题。
林先生的房屋已出现裂缝
林先生发现，房屋外墙未做防水层，墙体外部每层连接处都有裂缝且伴有渗水迹象。“我这是顶层，而福州是多雨的气候，如果防水层没做好，以后家里会漏水。”此外，他还发现，客厅层高两端净高相差达5厘米，外墙存在多处裂缝，同时窗框周围没有止水带。更让林先生质疑的是，房屋建筑材料与竣工图内的要求明显不符。按照规定，福州地区所有外墙砌体材料的迎水面应全面铺设热镀锌钢丝网，但他买的房子并没有使用。
小区外立面已出现裂缝及渗水
10日，记者前往现场实地查看，发现窗框和墙体之间使用泡沫棉填充，且存在明显缝隙，窗框旁的墙体纵横开裂。而竣工图中明确写明，门框、预埋管件等沿墙周边交界处，应采用高性能的密封材料封堵。
同样在2021年购房的林女士也称：“房子装修了半年多，还没入住就出现裂缝，现在让人怎么住得安心？”
据了解，目前三迪雅颂枫丹小区已有十多户业主家中出现类似问题，多数业主表示，希望开发商和物业能按竣工图纸要求整改修复，暂时不要求赔偿。
开发商：
这些问题属“小瑕疵”
10日，记者来到该小区物业艾邦物业反映情况，面对业主的质疑，物业相关工作人员回复称，“哪个小区没有裂缝呢？”
三迪雅颂枫丹小区
11日，开发商福州三迪坂南置业有限公司工作人员肖先生联系了记者解释说：“我们认为房屋不存在严重质量问题，这些都是行业内常见的小瑕疵。”他强调，此前屋面漏水问题已通过规范蓄水试验验证修复效果，“楼顶蓄水10厘米保持三四天，根本没有渗漏”。
同时，他还表示，“我们这个市场上的房子，哪有房子没有空鼓开裂的，这是最基础的质量问题，最小的一个质量问题。”
“墙体裂缝、门窗缝隙这些在每个小区都有，我们也安排了专人常驻处理报修。”肖先生表示，企业愿意按合理标准对房屋进行修补。
肖先生还质疑业主维权动机不纯，认为业主真实目的并非单纯维修房屋，而是想以质量问题为由向开发商索要赔偿。
部门：
应出具修复方案进行修复
林先生告诉记者，今年3月他曾向福州高新技术产业开发区城乡建设局反映了上述情况。部门工作人员现场核实，并在12345上回复表示，房屋窗两侧墙体确实有出现裂缝，迎水面外窗洞口四周封闭式企口型止水带已要求开发商排查整改。同时，要求对出现的渗水、裂缝等问题，属于开发商的质量保修范围的，开发商应由原设计单位或不低于原设计资质等级的设计单位出具修复方案进行修复。
福建律师海都公益团福建闽天律师事务所沈展昌律师认为，房屋存在外墙无防水层、屋面漏水、墙体裂缝、层高偏差等问题，已违反行业及合同约定的质量标准，业主有权要求开发商承担维修义务。若因上述房屋质量问题导致无法按期交房，开发商需承担违约责任，向业主支付逾期交房违约金。若房屋存在影响安全的质量问题，业主有权解除合同，并要求开发商承担违约责任。
沈展昌律师表示，物业在业主反映问题后，未积极协调开发商彻底整改，违反了《物业管理条例》中“协助处理质量问题”的义务，物业公司需积极协调并督促开发商进行整改，否则业主有权要求物业公司承担违约责任。
□海都锐评
别拿“行业通病”做遮羞布
“哪有房子没有空鼓开裂的？”福州三迪雅颂枫丹小区开发商与物业的这番言论，看似在为房屋质量问题开脱，实则暴露了其对品质把控的失职与责任意识的缺失。当“小瑕疵”和“市场上的房子都这样”成为推诿的借口，不禁让人追问：这些问题究竟是“行业通病”，还是三迪旗下楼盘的“通病”？
外墙无防水层、层高偏差5厘米、建材与竣工图不符……三迪雅颂枫丹小区的诸多问题，恐已超出“小瑕疵”的范畴。购房合同与建筑规范明确了房屋质量标准，而三迪却以“市场上的房子都这样”来敷衍业主。这种态度不仅损害了业主的合法权益，更是在透支企业自身的信誉。在“好房子”建设被列为国家战略的当下，三迪项目的这些问题，与住建部《住宅项目规范》中的建设标准背道而驰。
“保交楼”更要“交好楼”。监管部门应加强对开发商的全流程监管，提高违法违规成本；业主也需团结起来，善用法律武器维护自身权益。唯有如此，才能撕下“行业通病”这块遮羞布，让房地产市场回归品质至上的正轨。(一醉)
编辑：郭寿权
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