如何进行凯埃特热水器的售后维修？
1. 您可以拨打凯埃特热水器的全国售后服务热线400-883-2086。接通后，根据语音提示选择凯埃特热水器服务。
2. 向客服说明凯埃特热水器出现的故障情况。客服会提供初步的故障解决建议。如果问题无法解决，请再次联系客服，并提供您的地址、联系人以及联系方式。
凯埃特热水器维修服务中心|全天24小时服务热线实时反馈-今-日-汇-总
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
电热水器安装墙面有以下主要要求：
墙体承重能力：电热水器必须安装在承重墙上，通常是超过24厘米厚的实体砖墙或混凝土墙。这些墙体能够承受热水器的重量，确保安全
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墙体类型：安装电热水器的墙体必须是实心砖或水泥墙。如果墙体是非承重墙或有瓷砖等装饰材料覆盖，需要采取特殊措施或使用托架才能安装
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电源和插座：安装位置应靠近电源插头，最好在一米以内，且插头位置较高，远离淋浴头，并带有防水罩。电源线至少为2.5平方毫米，大功率热水器需要4平方毫米的电源线，并且必须接地
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环境要求：安装环境应干燥、通风，避免阳光直射和振动。右侧需要预留至少30厘米的维修空间，如果有浴霸等热源，需保持40厘米以上的距离
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检测水压：安装前应检测水压，确保在0.05MPa到0.8MPa之间，否则需要安装减压阀
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泄压阀安装：泄压阀应安装在冷水进口管上，排水口应接上排水管，防止超压和水溢出
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配件准备：安装所需的角阀、弯头、波纹管等配件需自行准备，以确保安装顺利
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