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维修服务承/诺:
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜/绝/伪/劣/配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远/程/故/障/判/断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的产品排除故障，争取当天完成维修。
5、经我/中/心/维修的锁具一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中/心/负/责/返修。
报修受理服务:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修。维修服务/中/心/不求利润多少，只求服务更好，全/天/为您服务售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。售后制度，呵护每一个细节！我们以贴心呵护和细致为宗旨，为每一位顾客提供无微不至的售后服务。售后工作流程：接收反馈、问题分析、解决方案、追踪跟进，每个环节都严格执行，确保快速解决问题。
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
指纹锁使用指南：更换密码与指纹的详细教程？
随着科技的进步，指纹锁成为了现代家居安全的重要组成部分。本文将详细介绍如何更换指纹锁的密码和指纹，以确保您的家居安全。
一、更换密码
1. 进入管理员模式：首先，需要输入当前的管理员密码进入管理员模式。
2. 选择“用户管理”或类似选项：在管理员界面，您会看到一个“用户管理”或类似选项。点击该选项进入用户管理界面。
3. 选择要修改密码的用户：在用户管理界面，您会看到已注册的用户列表。选择您要修改密码的用户。
4. 输入新密码：在用户信息界面，您会看到一个“修改密码”或类似选项。输入您的新密码并确认。
5. 保存并退出：完成密码修改后，点击保存并退出管理员模式。
二、更换指纹
1. 进入管理员模式：同样地，首先需要输入当前的管理员密码进入管理员模式。
2. 选择“指纹管理”或类似选项：在管理员界面，您会看到一个“指纹管理”或类似选项。点击该选项进入指纹管理界面。
3. 选择要删除的指纹：在指纹管理界面，您会看到已录入的指纹列表。选择您要删除的指纹。
4. 确认删除：在选择要删除的指纹后，系统会提示您确认删除操作。确认后，所选指纹将被删除。
5. 录入新指纹：在删除旧指纹后，您可以开始录入新的指纹。按照系统提示，将手指放在指纹识别器上，确保录入清晰的指纹图像。
6. 保存并退出：完成新指纹录入后，点击保存并退出管理员模式。
三、注意事项与建议
1. 在进行密码和指纹更换时，请确保您已经记住了新的密码和指纹，以便在需要时能够快速登录。
2. 在进行任何设置或更改时，建议先备份重要数据以防万一，避免因操作不当导致数据丢失或损坏。
3. 在进行密码和指纹更换时，请确保您的手指干燥、清洁且没有磨损或破损，以确保指纹识别的准确性。
4. 对于不熟悉操作的用户来说，建议查阅相关的用户手册或在线教程，以获得更详细的指导和帮助。
5. 在使用过程中，如果遇到任何问题或故障，建议及时联系或专业维修人员进行检修和维修。
6. 最后需要注意的是，虽然指纹锁可以提高家居安全性和便利性，但过度依赖技术手段并不能完全保证安全。因此，在使用过程中仍需保持警惕和谨慎，确保家庭安全。
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