启功指纹锁售后服务电话：（400-883-2086）
启功指纹锁维修售后号码24小时丨全国400服务点实时反馈-今-日-汇-总
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
指纹锁不能删除指纹或修改密码的原因及解决方法：
电池电量不足：如果指纹锁的电池电量不足，可能会导致触摸屏无法正常工作，从而无法进行删除或修改操作。解决方法是更换电池，确保电池电量充足。
触摸屏故障：触摸屏损坏或失灵也会导致无法进行删除或修改操作。解决方法是联系专业维修人员进行检查和维修。
操作不当：如果操作步骤不正确，可能会导致无法删除指纹或修改密码。解决方法是仔细阅读产品说明书，按照正确的步骤进行操作。
系统故障：指纹锁的系统故障也可能导致无法进行删除或修改操作。解决方法是尝试恢复出厂设置，或者联系品牌客服进行技术支持。
删除指纹和修改密码的具体步骤：
进入管理模式：首先需要唤醒指纹锁的触摸屏，然后输入管理员密码或开门密码+00，按“#”键确认后进入管理模式
1
。
删除指纹：在管理界面下，选择用户管理，然后选择删除指纹。输入要删除的指纹编号或通过验证删除功能进行删除
1
2
。
修改密码：在管理界面下，选择更改密码选项，输入旧密码后设置新密码，通常需要输入两次以确认
3
。
恢复出厂设置：如果以上方法无效，可以尝试恢复出厂设置，重新设置所有的指纹、密码和卡片信息
2
。
相关文章：
格兰仕空调售后24小时联系方式维修查询实时反馈全+境+到+达（格兰仕空调变频空调故障代码 ）07-17
小米风管机售后全国服务号码多少实时反馈-今-日-更-新（小米风管机空调显示F1故障码，怎么处理？ ）07-17
科慕COLMO中央空调售后号码多少实时反馈-今-日-汇-总（科慕COLMO中央空调空调解锁 ）07-17
TOYO空调维修服务中心-24小时全国报修400热线（TOYO空调空调外机不转 ）07-17
宾豪空调维修售后号码24小时丨全国400服务点实时反馈-今-日-更-新（宾豪空调空调显示F1故障码，怎么处理？ ）07-17
三星空调全国各市售后热线号码实时反馈-今-日-资-讯（三星空调制冷系统保护 ）07-17