1、国家三包法规定
（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：
（1）非本商场售出的商品；
（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；
（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；
（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；
狄耐克智能锁全国统一24小时售后服务热线号码
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
智能锁前后面板摇摇欲坠的主要原因及解决方法如下：
门缝过大：如果门缝过大，会导致前后面板松动。可以通过在门缝处粘贴毛条或使用密封胶来减小门缝，从而固定前后面板
1
2
。
门框孔位置不正确：如果门框上的孔位置不正确，锁舌在框内晃动，也会导致前后面板松动。可以通过调整门框上的导向片或重新开孔来解决问题
1
2
。
螺丝松动：有时候螺丝松动也会导致前后面板松动。可以使用螺丝刀拧紧螺丝来固定前后面板
3
。
填充物被压缩：如果防盗门中层的填充物被压缩，门变薄后也会导致前后面板松动。可以在室内面板下垫上适当厚度的硬纸板来解决问题
3
。
相关文章：
奥克斯空调24小时热线(2025)全国统一客服400热线（奥克斯空调压缩机不工作 ）07-12
富士通空调维修热线24小时咨询服务热线（富士通空调空调灯闪不能开机 ）07-12
惠康中央空调全国统一服务热线-全国24小时服务中心实时反馈全+境+到+达（惠康中央空调空调投诉 ）07-12
麦克维尔空调-全国各售后热线实时反馈-今-日-资-讯（麦克维尔空调空调 e3 ）07-12
美的风管机售后维修号码-人工售后号码实时反馈全+境+到+达（美的风管机哪款空调好 ）07-12
AIRWELL空调售后服务热线及保养指南（AIRWELL空调空调出现e6 ）07-12