退货流程根据购买渠道的不同而有所差异。以下是两种常见情况下的退货步骤： 在实体店购买的商品双方约定退货流程：如果消费者和商家之间有明确的退货流程约定，则按照约定进行。协商处理：如果没有约定退货流程，消费者需要和商家协商确定退货事宜。 在网络平台上购买的商品 淘宝平台申请售后：登录淘宝APP，进入“我
5月7日苏州绿宝广场与京东MALL举行签约仪式双方将依托京东集团供应链优势赋能实体商业综合体打造高标准数智化商业新地标为苏州高新区带来线上线下融合消费新场景推动区域经济高质量发展此次双方携手打造的绿宝广场三期项目规划面积约2.6万平方米将打造融合实体商业与数字经济的“新零售”模式通过“家场景”呈现融
近日#苹果账户凌晨被盗刷162笔#登上社交媒体热搜一位消费者在凌晨2:50到5:51被盗刷162笔，总金额超8万元只因Ta开通了“免密支付”如何保护好钱袋子？一文了解↓↓↓1众多消费者踩坑中消协提示在某投诉平台上有近6万条投诉涉及“免密支付”包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”无法取消、开通后乱
工商投诉主要包括以下几类：对侵害消费者合法权益行为的举报：当消费者的合法权益受到侵害时，可以向工商局进行投诉。对销售假冒伪劣商品行为的举报：销售假冒伪劣商品是违法行为，消费者和相关公众可以对此进行举报。对不正当竞争行为的举报：不正当竞争行为，如虚假宣传、价格欺诈等，也是工商局受理的投诉范围。对违反企
为深入贯彻落实商务部等5部门《关于做好2025年度电动自行车以旧换新工作的通知》、河南省商务厅等8部门《关于做好河南省2025年度电动自行车以旧换新工作的通知》要求，按照《鹤壁市电动自行车以旧换新工作实施方案》，在全市范围内开展电动自行车以旧换新活动。详情如下↓↓↓活动时间活动自4月22日开始，最晚
手机保修期一般为 一年。在保修期内，如果手机出现质量问题，消费者可以要求销售者无偿维修。具体规定如下：《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国产品质量法》第四十条：售出的产品
退款无需退货的情况通常适用于以下几种情况：虚拟和数字产品：如电子书籍、音乐、软件等。由于这些产品没有实际的物理形态，退货会非常困难或不可能实现。因此，消费者在购买这些产品时，可以申请退款而无需退货。未收到货物：如果消费者订购的商品在运输途中丢失或损坏，或者消费者根本没有收到货物，他们通常可以申请退款
国内领先的PC制造商即将推出其全新子品牌“瑞天”，专注于3000元以下的高性价比商用PC市场。依托于母公司成熟的供应链和全面的品质控制能力，瑞天承诺在维持白牌机的价格优势的同时，提供符合商用级标准的产品质量和全国范围内的售后服务支持。与市场上常见的白牌PC“开机赌运气”的现象不同，瑞天利用大厂资源将
“法务协商”骗局高发且难立案。消费者增强风险防范意识的同时，建议短视频平台对“法务协商”等关键词强制添加风险提示，并进行严格筛查，尽可能压缩黑灰产引流空间。近期，多地金融监管部门密集发布风险提示，提醒公众警惕非法代理维权中介的诈骗行为，揭示贷款协商背后的风险，以保护消费者合法权益。刚大学毕业不久的张
退款理由可以包括以下几种：商品与描述不符收到的商品与卖家描述的颜色、尺寸、材质等不一致，无法满足购买需求。商品质量问题商品存在明显的瑕疵、损坏或低质量，不符合消费者的期望和要求。假货问题消费者怀疑收到的商品是假货，并可以提供假货的图片和购买记录来证明。卖家违约卖家未履行承诺，如未按时发货、发错商品或
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